国外客服的服务这么好的嘛

今天一早,发现自己的网站打不开了。

于是问了服务器的提供商,说是要找域名提供商重新解析一下。

我屁颠屁颠的点开了namecheap的在线客服,说明了问题后,客服立即就把解决方法一步一步的告诉我,让我提交信息给她的时候,也会细心的说明这些信息我需要去哪里找。

我觉得namecheap的客服真的很不错。下午,又要解决域名邮箱的问题,再次点了在线客服。这一次是一个印度的女士为我解决了问题。同样的,每一个操作都解释的很清楚,最后也把问题成功解决了。

我觉得客服最好的情况就是:我就是一个智障,我遇到了问题,然后你帮(或教)我解决,而不是丢几份文件或者链接过来让我自己看。

真是愉快的一次客服咨询!为 Namecheap 点赞!

NameCheap

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